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北京市消费者协会近期对14款家用洗碗机进行了比较测试,结果表明,这些产品在主要的清洁和消毒能力上表现出色,并且在节水方面优势显著,单次洗涤的耗水量仅为人工洗涤的六分之一。然而,各产品在餐具储存功能上的表现差异较大,这成为影响“洗、消、烘、存”一体化体验的关键因素,也区分了不同档次的产品。

此次比较试验的样品均从线上平台随机采购,测试依据国家相关标准,涵盖了日用餐具的洗净率、短时洗涤的洗净率、每套餐具的耗水量、日用餐具产生的噪音、储存功能、除菌率以及有效空间利用率等多个指标。

耗水量的测试结果突显了洗碗机在节水方面的优势。以12套容量的洗碗机为例,其“节能洗”程序单次平均耗水约9升,而人工洗涤平均耗水约为52升,洗碗机比人工洗涤节约约82%的水量。

从单次使用的经济成本来看,洗碗机(包括水电和洗涤耗材)的成本约为2.7元,高于人工洗涤(水和洗涤剂)的1.8元。但需要注意的是,洗碗机的主要价值体现在每次可节约超过40升的生活用水,并且能显著节省家务劳动时间和解放双手,这种对生活品质的长期提升是消费者需要权衡的。

本次试验的一个重要发现是,餐具储存功能成为区分产品使用体验和功能完整性的关键。该功能直接关系到洗涤烘干后的餐具能否在机器内保持干燥洁净,实现长时间存放,从而达成“洗、消、烘、存”一体化效果,并能替代消毒柜或碗柜。

基于试验结果,北京市消费者协会就如何选购家用洗碗机提出了以下建议:

消费者在选购前应明确自身的安装条件和核心需求,并据此选择合适的产品类型。洗碗机的类型(如嵌入式、独立式、台式)和容量是选购的基础。消费者需评估厨房的安装空间、水电管线布局及装修情况。嵌入式需要预留橱柜空间以求美观整洁;独立式安装位置灵活,方便后期添加;台式则适合厨房空间有限或作为补充洗涤的场景。容量的选择应根据家庭常住人口和饮食习惯综合判断。

为了实现真正的“洗、消、烘、存”一体化,消费者在购买时应主动了解产品的实际功能深度。对于宣传有“长效存储”或“抑菌保管”等功能的产品,应主动询问或查阅技术说明,了解其实现方式(如烘干后的主动换气频率、内部抑菌材料等),而非仅凭功能名称做判断。此外,还应结合空间利用率进行综合评估。高效的储存不仅要求“存得住”(良好的保管功能),还要求“存得好、存得多”。因此,在关注“保管功能”的同时,应结合“有效空间利用率”指标,查看产品内部碗篮设计是否灵活,以及能否容纳锅具等大件物品。

面对市场上繁多的产品功能选项,消费者应区分“核心功能”与“附加功能”。洗净、除菌、烘干、储存以及能耗表现是决定产品基本价值和使用体验的核心指标。而智能互联、自动投放、特定程序等附加功能,则应根据实际使用频率和需求进行考量,避免为不常使用的功能支付额外费用。最终的购买决策应回归产品本身的核心性能、可靠性、售后服务以及长期的使用成本,做出全面考量。

记者 齐志明 《人民日报》2026年07月03日 第18版